Guide 

Vi forventer at du er:

• Udadvendt, serviceminded og målrettet
• Taler dansk, engelsk, og desuden et eller flere af flg. sprog:
  - tysk, italiensk eller spansk

Vi tilbyder:

• Danmarks bedste studie job - Et job, hvor du selv har mulighed for at tilrettelægge din arbejdsplan - fleksibelt efter aftale. Du kan f.eks. arbejde fra 1-5 dage pr. uge i en del af året og holde helt fri på andre tidspunkter.
• Et frit og meget spændende udendørs job, som guide ombord på vores både. Vi sejler med åbne både i sommer halvåret og med overdækkede, opvarmede både i vinter halvåret.
• En grundig oplæring i præsentationsteknik, stemmeføring m.v. af uddannet skuespiller.
• En aflønningen der består af en sammensat lønpakke af timeløn og bonus – gennemsnitslønnen er pt. 125 – 130 i timen

Vi sejler hele året - højsæson er fra 1. juni til 20. september. Vi ansætter i alt ca. 45 guider, og de fleste ansættelser finder sted i perioden april - juni. Det forøger dine chancer, hvis du sender din ansøgning i god tid, før du kan begynde.

Jobbeskrivelse:
Sejlende personale skal være skikkede til udkik (må ikke være farveblind) og være mindst 16 år gamle. Alle skal kunne tale flydende dansk og engelsk. En pæn og venlig fremtræden overfor passagererne er ligeledes en forudsætning. Det er en forudsætning for ansættelse som guide, at vedkommende desuden behersker et ad følgende sprog (tysk, spansk, italiensk eller fransk) på samtaleniveau, således at guiden er i stand til at svare på alle almindelige spørgsmål. Det er en forudsætning for ansættelse som billettør og billetdame, at vedkommende desuden har gode regnefærdigheder.

Arbejdsopgaver:
Guiden finder information i guidemanuskripterne som hentes på hjemmesiden ved hjælp af en kode der udleveres ved ansættelsen. Fremførelsen for passagererne, skal ske i overensstemmelse med sejlturen og på de sprog (dansk, engelsk) samt et tredje sprog, som passagererne ved håndsoprækning har ønsket ved turens start. Jobbet giver endvidere mulighed for at selv lave tilføjelser eller andre formuleringer, ved hjælp af et omfattende materielle bestående af historisk information, forskellige artikler samt ved selv at hente information fra aviser og blive inspireret af de øvrige guider.

Oplæring:
Ved ansættelsen henter guiden et begyndermanuskript på hjemmesiden. Det forventes at guiden læser og øver derhjemme. Når guiden møder på sin første oplæringsdag, sejler hun/han med og lytter til en rutineret guide i 3 - 4 timer for at indlære timing m.v. Når guiden møder på sin anden oplæringsdag, guider han/hun selv uden hjælp af manuskript, men der vil være en rutineret guide med på turene til at sufflere. I nogle tilfælde bliver der brug for en tredje oplæringsdag. Den anden og tredje oplæringsdag er normalt hele arbejdsdage, dvs. ca. 7½ time. Man vil derefter være i stand til at guide selv. Det anbefales at guiden holder sig til begyndermanuskriptet under hele oplæringsperioden. Når begyndermanuskriptet er lært og guiden er i stand til at guide uden sufflør, skal han/hun gennemlæse hovedmanuskriptet. Efter yderlig ca. fire uger skal guiden være i stand til at guide efter hoved manuskriptet samt sejle charterture (et sprogsture) i inderhavnen samt i syd og nord havnen.
Vi giver grundig oplæring i præsentationsteknik, stemmeføring m.v. af uddannet skuespiller.

Dit ansvar
Guidekurset og manuskripterne på nettet er en hjælp til alle guider. Det er dit ansvar som guide at blive ved med at udvikle din viden om havnen. Du kommer til at guide rigtig mange ture, og for at gøre det spændende for gæsterne, er det vigtigt, at du også gør det spændende for dig selv.

Arbejdstid:
DFDS Canal Tours er en forretning, hvor meget afhænger af vejret. Alle vagter begynder normalt ved 10 tiden og slutter ved 18 -20 tiden. Når vejret er med os, har vi ofte kunder til ud på aftenen, og der må derfor forventes en del overarbejde. Der sejles fast om aftenen fra Nyhavn i juli og august, men der kan også forventes lange arbejdsdage i de øvrige måneder, hvis der er mange kunder eller charterture. Det er dog ofte kun 3 - 4 ud af i alt 11 både, der sejler om aftenen, så hvis enkelte medarbejdere skal have fri, kan det ofte klares ved omrokeringer. På grund af blandt andet overarbejde samt fleksibiliteten i arbejdsplanen opererer vi med højst 4 dages arbejdsuge. Ønsker medarbejderen flere vagter, kan det dog i hvert enkelte tilfælde aftales.

Vagtplan:
Vagtplan udarbejdes månedsvis på basis af sæsonskemaet, der blev udfyldt ved ansættelses-forholdets start, således at vagtplanen bliver tilsendt senest den 20. i måneden før. Indtil den 10. i samme måned kan man komme med ønsker om fridage. Dette må dog ikke rykke væsentligt ved den aftale, der er indgået ved ansættelsens begyndelse. Herefter er det i specielle tilfælde muligt at bytte indbyrdes.

Ønsker du yderlig information kan du altid ringe til os på 32 96 30 00. Spørg efter personalekoordinator Helle Dinesen.

Send din ansøgning online her: Guide