DFDS Canal Tours forpligter sig til at beskytte dit/jeres privatliv. Nedenfor forklarer vi hvordan vi benytter passager informationen og hvordan vi beskytter dit/jeres privatliv.
Vi indsamler information omkring vores passagerer af to grunde: For det første fordi vi vil effetivisere din/jeres bestilling, og den anden grund er for at yde den absolut bedste service.
 
Når du/I bestiller hos DFDS Canal Tours, behøver vi information vedrørende dit/jeres navn/e, adresse, telefon og faxnummer, kreditkortnummer samt udløbsdato på kreditkortet.
 
Denne information tillader os, at videreføre din bestilling igennem vores system, hvorefter din bestilling bliver bekræftet på e-mail eller ved udsendelse af bekræftelse via post. Vi beder om telefonnr. I tilfælde af at vi gerne vil kontakte dig/jer hurtigst muligt såfremt der skulle opstå et problem med din/jeres reservation.
 
Såfremt vi tilbyder tilmelding til vores nyhedsbrev igennem e-mail service, DFDS Canal Tours mail, skal vi bede om navn og e-mail adresse, så vi kan udsende nyhedsbrevet. Du/I er ikke forpligtet til at tilmelde dig/jer nyhedsbrevet, og såfremt du/I ikke ønsker at modtage dette kan du/I til enhver tid framelde dig/jer brevet ved at trykke ind på ikonet: “frameld nyhedsbrev”.
 
Når du/I deltager i en af vores konkurrencer, beder vi dig/jer om navn, adresse og e-mail adresse således at vi kan administrere konkurrencen og kontakte vinderen af konkurrencen.
 
Vi vil måske benytte passager informationen som vi får, til at oplyse dig/jer om nye tiltag i DFDS Canal Tours service, vigtige funktioneller ændringer på vores hjemmeside og specielle tilbud som du/I måske vil finde værdifulde.
 
DFDS Canal Tours benytter software for at følge vores kunders bevægelser på vores hjemmeside, dette benytter vi til at forbedre vores layout og design på disse sider. Denne software kan ikke benyttes til at indsamle personlig identificerende information.
Når du/I bestiller på internettet benytter du/I automatisk vores beskyttende server software som krypterer al den information du/I giver os inden du/I sender bekræftelsen afsted til os. Denne kryptering sørger for at informationen er sikret mod uatuoriseret indbrud.
 
I følge med Data Protection Acts af 1984 og 1998 har vi meget strenge sikkerhedsprocedurer omkring, opbevaring og åbenbarelse af information som du/I har givet os, for at forhindre uautoriseret adgang til denne information.
DFDS Canal Tours bruger midlertidige “cookies” i bookingsystemet, for at sikre følgerigtighed under strømmen af bestillinger.
 
“Cookies” er små stykker af information som bliver arkiveret fra browseren i din/jeres computers hardrive. Disse “cookies” kan slettes af dig/jer fra harddisken såfremt du/I ønsker dette. De fleste web browsere accepterer automatisk “cookies”, men du/I kan ændre browseren til ikke at acceptere dette.
Uden disse “cookies” kan du/I bruge næsten alle sidens muligheder, men ikke bestillingssystemet.
Vores råd er at lade være med at slå disse “cookies” fra din/jeres browser.
 
Vores “cookies” inderholder ingen personlig identificerende information.
Vi udleverer aldrig information omkring en passager til andre personer eller organisationer uden din/jeres fulde accept, medmindre der opstår en nødssituation som behøver udlevering, eller/og såfremt loven pålægger os dette ansvar.
 
DFDS Canal Tours forholder sig ret til at viderebringe information til tredje person som vi har et gensidigt tillidsforhold med. Det kan være agenter, firmaer eller en tredje person som vi bruger igennem provision til anden service. Det hjælper f.eks DFDS Canal Tours kunder til at bestille servering om bord hurtigere og nemmere, samt overføre detaljer fra DFDS Canal Tours bestillingssystem over til vores partners bestillingssystem.
 
DFDS Canal Tours kunne tænkes at videresende statistikker over vores kunders køb og bevægelses mønstre på internettet, til anerkendte tredjepersoner. Disse informationer vil ikke indholde personlig identificerende information.
 
Din/jeres tilladelse
I dit/jeres brug af DFDS Canal Tours hjemmeside accepterer du/I at denne information fra DFDS Canal Tours som beskrevet foroven er acceptabel.
 
Såfremt vi ønsker at ændre vores politik vedrørende privatlivets fred, vil vi sørge for at de relevante informationer på denne side altid vil være opdateret hurtigst muligt, så du/I altid vil blive gjort opmærksom på hvilke informationer vi indsamler, og hvorledes vi anvender dem.